Normas de viaje de LATAM Airlines para pasajeros internacionales: Claro y actualizado

Viajar internacionalmente con LATAM Airlines requiere conocer reglas claras sobre documentación, equipaje, check in, cambios y reembolsos para evitar sorpresas en aeropuerto. Esta guía completa y actualizada te explica de forma sencilla qué necesitas antes de volar. Según tu destino, tipo de tarifa y condiciones de viaje.

Nuestro objetivo es proporcionar información verificable para proteger tu tiempo y tu dinero, cumpliendo con requisitos migratorios. Y clara para que su experiencia de vuelo sea segura y sin contratiempos.

Documentación y Requisitos para Viajar (Internacional) en Latam

Antes de hacer las maletas, la prioridad es su documentación. LATAM Airlines y las autoridades migratorias son estrictas con los requisitos de pasaporte y visado.

Pasaporte y Visados

• Vigencia de pasaporte: Para mayoría de los destinos internacionales. Su pasaporte debe tener vigencia mínima de 6 meses posteriores a fecha de regreso.
• Visados: Es responsabilidad exclusiva del pasajero verificar requisitos de viaje por país. Países como Estados Unidos requieren visado o ESTA, mientras que el espacio Schengen (Europa) tiene sus propias regulaciones (ETIAS en el futuro).
• Formularios migratorios internacionales: Muchos países (ej. Brasil, Colombia, Perú) pueden requerir pre-registros migratorios digitales o declaraciones juradas de salud 24-48 horas antes del vuelo.

Documentación para menores de edad

Si viaja con niños, las directrices para pasajeros internacionales son específicas para evitar el tráfico de menores:

1. Pasaporte vigente del menor.
2. Permiso de salida de menores: Si el niño viaja solo o con uno solo de los padres, se requiere una autorización notarial (o judicial) apostillada, según la legislación del país de origen.
3. Certificado de nacimiento: Recomendado llevar siempre una copia para acreditar filiación.

Requisitos Sanitarios

Certificado de vacuna Fiebre Amarilla: Obligatorio para entrar a ciertos países tropicales o si se hace conexión en zonas de riesgo (ej. partes de Brasil o Colombia).

Consejo de Experto: Utilice herramienta oficial LATAM Travel Requirements en sitio web de aerolínea 48 horas antes de su vuelo para confirmar que cumple con todas regulaciones vigentes.

Normas de viaje internacionales y requisitos migratorios LATAM

Además de políticas propias de la aerolínea. Pasajeros deben cumplir con normas de viaje internacionales y requisitos migratorios LATAM. Que dependen tanto del país de origen como del destino final.

• Vigencia de pasaporte para viajar: La mayoría de los países exige un pasaporte con al menos 6 meses de validez.
• Requisitos para viajar fuera de Chile LATAM: Incluyen control migratorio, posibles permisos notariales para menores y validación de documentos de salida.
• Requisitos de viaje de las aerolíneas: LATAM verifica documentación antes del embarque. Si no cumple, puede negarse el embarque sin derecho a reembolso.
• Requisitos migratorios LATAM: Incluyen formularios digitales, pruebas sanitarias y validación de visas o exenciones según país.

Recomendación: Confirme siempre los requisitos oficiales 48 horas antes del vuelo para evitar denegación de embarque.

Política de Equipaje Internacional LATAM

Comprender la franquicia de equipaje internacional es vital para evitar cargos extra en el aeropuerto.

Equipaje de Mano (Cabina)

Todos los pasajeros tienen derecho a un artículo personal y, dependiendo de la tarifa, una maleta de mano.

El peso máximo cabina LATAM (12kg Economy) aplica específicamente en rutas con origen o destino Brasil. Para el resto de rutas internacionales en Economy, el estándar es 10 kg.

Artículos Prohibidos y Restricciones en Latam vuelos

• Regla de líquidos LATAM TSA (3-1-1): En equipaje de mano, los líquidos, aerosoles y geles deben ir en envases de máximo 100 ml (3.4 oz), dentro de una bolsa plástica transparente de 1 litro.
• Objetos prohibidos en bodega LATAM: Nunca despache baterías de litio sueltas, cigarrillos electrónicos (vapers) o power banks. Estos deben ir con usted en la cabina por seguridad.
• Artículos prohibidos equipaje de mano LATAM: Objetos punzocortantes, herramientas, armas de fuego o réplicas, y sustancias explosivas.

Equipaje en Bodega (Facturado) en Latam

Las tarifas Basic generalmente no incluyen equipaje de bodega. Las tarifas Light, Plus y Top pueden incluirlo.

• Peso estándar: 23 kg por pieza.
• Exceso: Cualquier maleta que supere los 23 kg (hasta 32 kg) o las dimensiones lineales (158 cm lineales) estará sujeta a cobro por exceso de equipaje.

Check-in y Procedimientos en el Aeropuerto

Para evitar perder el vuelo, respete los tiempos establecidos por las normas de facturación de las aerolíneas:

• Check-in online vuelos internacionales LATAM: Disponible desde 48 horas antes hasta 75 minutos antes de la salida.
• Check-in internacional LATAM cuántas horas antes (Presencial): Se recomienda llegar al aeropuerto 3 a 4 horas antes de la salida para vuelos internacionales, especialmente si viaja a EE.UU. o Europa.

Tarifas LATAM para internacional: Basic vs Light vs Full y beneficios LATAM Pass

Entender las diferencias entre tarifas es clave para evitar cargos inesperados y elegir la opción adecuada:

Tarifas Basic vs Light vs Full

• Basic:
  • No incluye equipaje de bodega.
  • Cambios limitados o no permitidos.
  • Ideal para viajeros con solo equipaje de mano.
• Light:
  • Puede incluir equipaje de bodega.
  • Permite cambios con penalidad.
• Full/Top:
  • Incluye equipaje completo.
  • Cambios sin penalidad (solo diferencia tarifaria).
  • Mayor flexibilidad para cambiar fecha de vuelo LATAM internacional.

LATAM Pass beneficios internacionales

• Acumulación de millas en vuelos internacionales.
• Acceso a upgrades, selección de asiento y prioridad de embarque (según estatus).
• Beneficios exclusivos para socios Elite en cambios, equipaje y atención preferencial.

Cambios, Cancelaciones y Reembolsos (Guía Crítica)

Esta sección aborda la política de cambio de vuelo internacional y los derechos de reembolso, priorizando la transparencia y la normativa legal.

¿Cuándo es posible obtener un reembolso total sin penalidad?

No todos los pasajes son reembolsables. El reembolso total aplica generalmente en estos casos:

Derecho de Retracto / Desistimiento:

En países como Colombia, Chile o Perú, y para vuelos hacia/desde EE.UU. (norma DOT), puede cancelar dentro de las 24 horas siguientes a la compra, siempre que el vuelo sea al menos 7 días después de la fecha de compra. Se devuelve el 100% sin penalidad.

Cancelación o Reprogramación por parte de la Aerolínea:

Si LATAM cancela su vuelo, lo adelanta o retrasa significativamente (generalmente más de 4 horas, dependiendo de la jurisdicción), tiene derecho a elegir entre: reprogramación sin costo, voucher o reembolso total del dinero.

Fallecimiento del Pasajero o Familiar Directo:

Suele requerir certificado de defunción y demostración del vínculo. Queda sujeto a revisión del área legal de la aerolínea (fuerza mayor).

Cambio de Visa Denegada:

Algunas tarifas permiten reembolso si se demuestra que la visa fue denegada (requiere documentación oficial).

Servicios Especiales y Vida a Bordo en Latam vuelos

Viajar con Mascotas

• Cabina: Perros y gatos pequeños (peso total con canil generalmente hasta 7 kg, sujeto a confirmación de ruta).
• Bodega: Mascotas más grandes deben ir en bodega con jaulas certificadas IATA.
• Perros de asistencia: Viajan gratis en cabina con documentación certificada y entrenamiento comprobable (SVAN/ESAN según ruta).
• Requisito: Certificado sanitario internacional emitido máximo 10 días antes del vuelo.

Asistencia y Comidas

• Asistencia para pasajeros con movilidad reducida: Debe solicitarse a través de Asistencia especial LATAM al menos 48 horas antes del vuelo.
• Comida especial a bordo: Menús para niños, diabéticos, kosher, o sin gluten deben pedirse con antelación (mínimo 24-48h) en "Mis Viajes".

Seguridad, servicios especiales y experiencia a bordo LATAM

LATAM aplica estrictos protocolos de seguridad y ofrece servicios para mejorar la experiencia del pasajero:

Seguridad LATAM e instrucciones de la tripulación

• Es obligatorio seguir todas las instrucciones de seguridad LATAM dadas por la tripulación.
• El uso de cinturón, chaleco salvavidas y dispositivos electrónicos debe seguir las normas internacionales.

Modo avión en vuelos LATAM

1. Todos los dispositivos electrónicos deben estar en modo avión durante el despegue y aterrizaje.
2. En algunos aviones se permite Wi-Fi a bordo con el dispositivo en modo avión.

Asistencia especial y comidas

• Asistencia especial LATAM 24/7: Disponible para pasajeros con movilidad reducida, necesidades médicas o asistencia personalizada (solicitar mínimo 48h antes).
• Cómo solicitar comida especial en LATAM:
  • Solicitar desde “Mis Viajes” entre 24 y 48 horas antes del vuelo.
  • Opciones: sin gluten, diabética, vegetariana, kosher, halal, infantil, entre otras.

Viajar con mascotas LATAM internacional

• Aplican normas específicas según país y peso del animal.
• Se requiere certificado sanitario internacional y cumplimiento de regulaciones locales.